🎯 Vị trí: Sale Team Lead | Phòng KD 02
☎️ Số ĐT: 0983 175 445
📧 Email: kimanh2282003@gmail.com
👍 Facebook: facebook.com/fu.po.771083/

Kinh Nghiệm Làm Việc

Với quá trình gắn bó và phát triển tại Hoa Nam Logistics, Cao Văn Cộng từng bước khẳng định năng lực trong lĩnh vực tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng và giải pháp logistics Trung – Việt. Anh luôn chú trọng tìm hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng để đưa ra phương án vận chuyển phù hợp, tối ưu chi phí và đảm bảo tiến độ.

Trong quá trình làm việc, Cao Văn Cộng tập trung xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành để đảm bảo đơn hàng được xử lý minh bạch, chính xác và hiệu quả.

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn phương án vận chuyển phù hợp với từng loại hàng hóa, nhu cầu và ngân sách.
• Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình nhập hàng Trung Quốc, vận chuyển và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, hướng tới hợp tác lâu dài và bền vững.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi đơn hàng, cập nhật tiến độ và đảm bảo trải nghiệm khách hàng.

Thành Tích Đạt Được Trong Quá Trình Làm Việc

Trong quá trình làm việc tại Hoa Nam Logistics, Cao Văn Cộng không ngừng hoàn thiện kỹ năng chuyên môn, khả năng tư vấn và xử lý tình huống, qua đó góp phần mang đến những giải pháp logistics phù hợp cho khách hàng.

• Tư vấn và hỗ trợ nhiều khách hàng trong quá trình nhập hàng và vận chuyển hàng hóa Trung Quốc về Việt Nam.
• Chủ động tìm hiểu nhu cầu, đặc thù hàng hóa và mô hình kinh doanh của từng khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp thay vì áp dụng một phương án cố định.
• Không ngừng nâng cao kiến thức về vận chuyển, logistics, thủ tục nhập khẩu và thị trường hàng hóa Trung Quốc.
• Phát triển kỹ năng tư vấn, đàm phán, chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề trong quá trình làm việc.

Triết Lý Kinh Doanh

Với Cao Văn Cộng, bán hàng không đơn thuần là đưa ra một mức giá hay hoàn tất một đơn hàng. Giá trị của người làm Sale nằm ở khả năng hiểu đúng nhu cầu, tư vấn đúng giải pháp và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.

• Luôn đặt uy tín và sự minh bạch làm nền tảng trong quá trình tư vấn và làm việc với khách hàng.
• Chủ động tìm hiểu vấn đề của khách hàng để đưa ra giải pháp thực tế, phù hợp và hiệu quả.
• Không ngừng học hỏi, cải thiện chuyên môn và kỹ năng để mang đến giá trị tốt hơn cho khách hàng.
• Đề cao tinh thần trách nhiệm, phối hợp cùng đội ngũ để xử lý công việc nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.

“Bán hàng không chỉ là chốt một đơn hàng, mà là xây dựng một mối quan hệ đủ tin cậy để khách hàng muốn đồng hành lâu dài.”

Cam Kết Khách Hàng

Cao Văn Cộng cam kết luôn lắng nghe, hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng, từ thời điểm tìm hiểu dịch vụ cho đến khi hàng hóa được vận chuyển và hoàn tất.

• Tư vấn tận tâm, giúp khách hàng hiểu rõ phương án vận chuyển, chi phí và những vấn đề có thể phát sinh.
• Theo sát đơn hàng, chủ động cập nhật thông tin và phối hợp xử lý khi có vấn đề trong quá trình vận chuyển.
• Đặt lợi ích khách hàng làm trọng tâm, hướng tới giải pháp tối ưu về chi phí, thời gian và hiệu quả.
• Đồng hành lâu dài, không chỉ hỗ trợ một đơn hàng mà hướng tới xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững cùng khách hàng.