Forwarder Là Gì? Vai Trò Thiết Yếu Trong Chuỗi Cung Ứng Quốc Tế

Tác giả: Hoa Nam Logistics
Ngày đăng: 31/10/2025
Danh mục: Tin Tức

5/5 - (7 đánh giá)

Trong lĩnh vực logistics và xuất nhập khẩu, thuật ngữ Forwarder hay Freight Forwarder được nhắc đến thường xuyên. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ Forwarder là gì và tại sao vai trò của họ lại thiết yếu đối với mọi giao dịch thương mại quốc tế. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về chức năng, trách nhiệm và lợi ích mà một Freight Forwarder mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

1. Forwarder Là Gì? Khái Niệm Cơ Bản

Freight Forwarder (hay Công ty Giao nhận Vận tải) là một bên thứ ba chuyên tổ chức và quản lý việc vận chuyển hàng hóa thay mặt cho người gửi hàng (shipper) hoặc người nhận hàng (consignee).

Bản chất: Forwarder không sở hữu tàu, máy bay, hay xe tải. Họ đóng vai trò là người trung gian (hoặc là “kiến trúc sư logistics”).
Chức năng chính: Họ sử dụng mạng lưới đối tác (hãng tàu, hãng hàng không, công ty vận tải đường bộ) để tìm ra phương án vận chuyển tối ưu nhất về chi phí, tốc độ và tuyến đường cho lô hàng của bạn.

Nói cách khác, Forwarder là người lo liệu mọi thủ tục phức tạp, từ kho hàng của nhà sản xuất đến tận tay người tiêu dùng cuối cùng.

Forwarder đóng vai trò là “kiến trúc sư logistics”, kết nối các phương thức vận tải khác nhau cho một lô hàng.

2. Vai Trò Và Trách Nhiệm Của Freight Forwarder

Freight Forwarder không chỉ là đơn vị đặt chỗ mà còn là chuyên gia giải quyết thủ tục, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu rủi ro.

Tổ chức Vận tải và Đặt chỗ:
- Làm việc trực tiếp với hãng tàu (Carrier) để thuê không gian (booking) trên tàu hoặc máy bay.
- Lựa chọn tuyến đường tối ưu và phương thức vận tải phù hợp nhất (FCL/LCL, đường biển, đường hàng không).
Xử lý Thủ tục Hải quan:
- Thay mặt người nhập khẩu/xuất khẩu chuẩn bị và nộp các chứng từ cần thiết cho cơ quan Hải quan.
- Hỗ trợ xin các loại giấy phép, Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O) và các chứng từ chuyên ngành khác.
Quản lý Chứng từ (Documentation):
- Phát hành và quản lý các chứng từ quan trọng như Vận đơn (House Bill of Lading – HBL), Giấy báo hàng đến (Arrival Notice), và các giấy tờ liên quan đến bảo hiểm.
Kho bãi và Xếp dỡ:
- Cung cấp dịch vụ gom hàng (Consolidation) đối với hàng lẻ (LCL).
- Sắp xếp việc đóng gói, dán nhãn lại (re-labeling) và lưu trữ hàng hóa tạm thời tại kho bãi.
Tư vấn và Bảo hiểm:
- Tư vấn về các điều khoản Incoterms (CIF, FOB, EXW…) để phân chia trách nhiệm giữa người mua và người bán.
- Thay mặt khách hàng mua bảo hiểm hàng hóa để bảo vệ lô hàng khỏi rủi ro.

Xử lý chứng từ hải quan là một trong những trách nhiệm cốt lõi giúp Forwarder đảm bảo hàng hóa thông quan suôn sẻ.

3. Lợi Ích Khi Hợp Tác Với Freight Forwarder

Hợp tác với Forwarder mang lại nhiều lợi thế chiến lược, đặc biệt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) không có đội ngũ logistics chuyên biệt.

Tối ưu hóa Chi phí: Forwarder có khối lượng vận chuyển lớn, cho phép họ nhận được mức giá cước ưu đãi từ các hãng tàu/hãng bay, và họ sẽ chuyển lợi ích đó cho khách hàng.
Tiết kiệm Thời gian và Nguồn lực: Doanh nghiệp không cần tốn thời gian nghiên cứu luật pháp, thuế quan hay tìm kiếm nhà vận chuyển. Forwarder xử lý tất cả các khâu này.
Giảm thiểu Rủi ro: Forwarder giúp hàng hóa của bạn tuân thủ đúng các quy định pháp luật (hải quan, thuế), tránh bị phạt hoặc bị giữ lại tại cảng (Demurrage/Detention).
Linh hoạt Tuyến đường: Họ có thể cung cấp nhiều lựa chọn vận chuyển (Multimodal Transport), kết hợp đường biển, đường bộ, và đường sắt để tối ưu tốc độ và chi phí.

4. Phân Biệt Freight Forwarder và Carrier (Hãng Vận Tải)

Đây là một sự nhầm lẫn phổ biến. Việc phân biệt rõ ràng sẽ giúp bạn hiểu rõ hợp đồng đang ký là với bên nào.

Tiêu Chí	Freight Forwarder (Công ty Giao nhận)	Carrier (Hãng Vận Tải)
Bản chất sở hữu	Không sở hữu phương tiện vận tải (tàu, máy bay, container).	Sở hữu và vận hành phương tiện vận tải (Hãng tàu Maersk, Hãng bay Vietnam Airlines).
Quan hệ với Khách hàng	Đóng vai trò là người gửi hàng của hãng tàu/hãng bay.	Đóng vai trò là người vận chuyển (cung cấp dịch vụ vận tải thực tế).
Chứng từ chính	Phát hành House Bill of Lading (HBL) cho khách hàng.	Phát hành Master Bill of Lading (MBL) cho Forwarder.
Trách nhiệm	Tổ chức, quản lý logistics, tư vấn, xử lý thủ tục.	Chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa vật lý từ cảng đi đến cảng đích.

5. Các Loại Hình Dịch Vụ Chính Của Forwarder

Các Forwarder chuyên nghiệp thường cung cấp một loạt các dịch vụ tích hợp để tạo thành chuỗi logistics hoàn chỉnh.

Vận tải Đa phương thức (Multimodal Transport): Kết hợp ít nhất hai phương thức vận tải khác nhau (ví dụ: đường biển từ Trung Quốc về Việt Nam, sau đó là đường bộ từ cảng Hải Phòng về Hà Nội).
Dịch vụ Kho CFS/Gom hàng LCL (Less than Container Load): Gom hàng lẻ của nhiều khách hàng khác nhau vào chung một container để tiết kiệm chi phí vận chuyển cho từng lô hàng nhỏ.
Dịch vụ Door-to-Door: Cung cấp giải pháp trọn gói, bao gồm vận chuyển từ kho của người gửi đến tận kho của người nhận, bao gồm cả thủ tục hải quan và vận tải nội địa.
Dịch vụ Hàng Dự án (Project Cargo): Chuyên vận chuyển các mặt hàng siêu trường, siêu trọng hoặc các lô hàng cần sự quản lý phức tạp (ví dụ: máy móc thiết bị, dây chuyền sản xuất).

Dịch vụ Door-to-Door của Forwarder cung cấp giải pháp trọn gói từ kho người bán đến tận kho người mua, đơn giản hóa logistics.

6. Hoa Nam Logistics: Đối Tác Forwarder Chuyên Tuyến Trung – Việt

Đối với thị trường nhập hàng Trung Quốc, việc lựa chọn một Forwarder chuyên tuyến là yếu tố sống còn. Hoa Nam Logistics tự hào là đơn vị Giao nhận Vận tải (Freight Forwarder) chuyên nghiệp, tập trung vào tuyến vận chuyển Trung Quốc – Việt Nam.

Chuyên môn về Thủ tục Trung Quốc: Chúng tôi am hiểu sâu sắc về các quy định hải quan, thuế quan và các loại giấy tờ đặc thù khi nhập khẩu hàng từ Trung Quốc.
Vận chuyển Chính Ngạch Toàn Diện: Chúng tôi cung cấp giải pháp vận chuyển chính ngạch trọn gói, bao gồm: đặt hàng, thanh toán hộ, vận tải, và làm thủ tục hải quan, giúp bạn hưởng mức thuế ưu đãi 0% (C/O Form E).
Tư vấn và Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn về Mã HS Code, thủ tục kiểm tra chuyên ngành, đảm bảo lô hàng của bạn thông quan nhanh chóng và đúng luật.